【金莎娱乐电子游戏网】CMDB开端询问

BSM业务服务管理卡塔尔的定义承诺为IT管理人士提供专项使用的知识与工具,辅助她们处理底工设备和行使,以适应工作优先的IT应用趋向。近些日子,众多厂家从IBM、HP、BMC、Managed
objects,到Indicative
Software、Oblicore等长江后浪推前浪卡塔 尔(英语:State of Qatar)都把BSM作为友好付加物计策的根本。方今,市集切磋单位Forrester
Research对那几个变得极度拥挤的BSM市集扩充了深切分析,鲜明了前行IT管理计谋来适应工作指标所不可不持有的正规化,以至实际的落到实处方式。

互联网管理升华到明日,历经了三代分裂的田间管理档期的顺序,分别是“互连网系统处理(NSM)——IT服务管理(ITSM)——面向业务的劳动管理(BSM)”,每风度翩翩等级次序的网络处理都表示近日的趋向和本领,而随伊始艺的更新换代,大家看见只有的互连网规模的管住不再能满意增进的技能和顾客须求,客商供给的是从服务角度出手的新的更加高档期的顺序的网络管理,即不仅可以管住好网络,更能将互连网所提供的劳务、面向业务的劳务管理调控好,能够看见,BSM是网络管理的万丈境界和档案的次序。

浅谈ITIL

  TIL即IT基本功架构库(Information
Technology Infrastructure Library,
ITIL,新闻手艺功底架构库)由英帝国政党部门CCTA(Central Computing and
Telecommunications Agency)在20世纪80时期末拟定,现由英帝国际商业信用贷款银行务部OGC(Office
of Government
Commerce)肩负管理,主要适用于IT服务管理(ITSM卡塔 尔(阿拉伯语:قطر‎。ITIL为厂家的IT服务管理实行提供了一个理之当然、严格、可量化的标准和正式。

1、事件处理(Incident
Management卡塔 尔(英语:State of Qatar)

事故管理担任记录、归类和布署行家处总管故并监察和控制整个管理进度直至事故赢得解除和结束。事故管理的指标是在尽恐怕最小地影响客商和客商业务的情事下使IT系统恢复到劳动等第协商所定义的劳务品级。

对象是:在不影响职业的图景下,尽可能急速的死灰复然服务,进而有限协理最好的频率和劳动的可持续性。事件管理流程的创设满含事件分类,显著事件的优先级和创制事件的晋级机制。

2、难题管理(Problem
Management卡塔尔

难点管理是指通过调研和分析IT底子架构的柔弱环节、查明事故发生的隐私原因,并制订消除事故的方案和防御事故再次爆发的办法,将出于难点和事故对业务发生的消极面影响减小到最低的服务管理流程。与事故管理重申事故苏醒的速度区别,难题管理重申的是寻找事故发生的源于,进而制定合适的缓和方案或防守其再次爆发的防守措施。

目标是:考查幼功设备和具备可用新闻,包蕴事件数据库,来规定引起平地风波产生的着实潜在原因,一齐提供的劳务中恐怕存在的故障。

3、配置管理(Configuration
Management卡塔 尔(英语:State of Qatar)

配备处理是甄别和鲜明系统的安顿项,记录和报告布署项情状和转移央求,查证配置项的精确性和完整性等运动组成的进度,其指标是提供IT功底架构的逻辑模型,协理其余服务管理流程非常是改造管理和发表管理的运作。

目的是:定义和垄断(monopoly卡塔尔国服务与功底设备的零部件,并保持规范的配置新闻。

4、改造管理(Change
Management卡塔尔

变动管理是指为在最短的脚刹踏板时间内产生底子架构或劳动的任一方面包车型客车改造而对其进展调整的服务管理流程。更动管理的靶子是确认保障在更换执行进度中选用正式的点子和步骤,尽快地奉行改换,以将由改变所导致的政工暂停对作业的震慑减小到最低。

目的是:以受控的情势,确定保障全部改换获得评估、批准、实行和评定检查核对。

5、发表管理(Release
Management卡塔 尔(阿拉伯语:قطر‎

 公布管理是指对通过测量检验后导入实际使用的大幅度增涨或改变后的布局项实行分发和宣传的管理流程。发表管理之前又称为软件调整与分发。

对象是:在实际运作条件的宣布中,交付、分发并追踪一个或四个改造。

 

实际上海工业作场景中自动化学工业具举个例子:

金莎娱乐电子游戏网 1

 

 

本节内容

先是,来拜候Forrester是如何给BSM下定义的:“BSM是动态把以作业为重大的IT服务与幼功IT功底设备之间确立起联系的软件。以作业为根本的IT服务能够是破例的IT服务只怕是业务流程的豆蔻梢头局地,可是它必得帮忙职业全体者首要的、可以预知的业务指标。”

BSM,从字面掌握即为业务服务管理,是IT与业务管理花招的一种组成与抵补。具体来说,BSM正是动态把以专门的学业为首要的IT服务与底工IT幼功设备之间确立起联系的软件。以作业为主要的IT服务能够是破例的IT服务依然是业务流程的风流倜傥局地,但它必得是能扶持全体专业的要害服务。便是说,BSM是这相似生机勃勃种工具,顾客通过其贯彻保证业务永续、互联网流畅、数据安全。

CMDB

  CMDB –Configuration Management
Database
配置管理数据库, CMDB存款和储蓄与管理公司IT架构中设备的种种配置新闻,它与全体服务支撑和劳务付出流程都紧密相联,扶助那几个流程的运维、发挥配置音信的市场总值,同时依附于相关流程保障数据的正确性

在实质上的系列中,CMDB平日被以为是创设此外ITIL流程的底工而优先思考,ITIL项指标胜败与是不是中标创立CMDB有那些大的关系。

五分四~十分之八的IT相关难题与情状的转移有着间接的关系。实行更动管理的困难和严重性并非工具,而是流程。即由此多个自动化的、可再次的流水生产线管理更换,使安妥改变发出的时候,有三个原则的流水生产线去施行,能够预测到那几个退换对一切系统管理发生的熏陶,并对那一个影响举行评估和操纵。而修改管理流程自动化的兑现首要正是CMDB。

CMDB工具中足足含有这两种重大的效能:整合、调剂、同步、映射和可视化。

组合是指可以丰富利用来自别的数据源的新闻,对CMDB中带有的笔录源属性进行存取,将多个数据源归并至贰个视图中,生成连同来自CMDB和其余数据源新闻在内的告诉;

调节约能源力是指通过对来自每一个数据源的相配字段举行比较,保证CMDB中的记录在八个数据源中未有重新现象,维持CMDB中各样配置项目数据源的完整性;自动调整流程使得发轫实行、数据库管理员的手动运作和现场敬服帮衬工作减低到最低;

联手指确认保证CMDB中的消息可以预知呈现联合数据源的更新情状,在联合数据源更新频率的基础上鲜明CMDB更新日程,遵照经过批准的更改来更新
CMDB,寻找未被认同的变动;

选拔映射与可视化,表达应用间的涉及并影响应用和其余构件之间的依存关系,掌握更改形成的影响并赞助确诊难题。

近日CMDB资金财产管理的兑现存如下情势:

1、Paramiko类

依据CMDB中央调控机和SSH对长途服务器推行命令完毕

import paramiko

# 创建SSH对象
ssh = paramiko.SSHClient()
# 允许连接不在know_hosts文件中的主机
ssh.set_missing_host_key_policy(paramiko.AutoAddPolicy())
# 连接服务器
ssh.connect(hostname='c1.salt.com', port=22, username='wupeiqi', password='123')

# 执行命令
stdin, stdout, stderr = ssh.exec_command('df')
# 获取命令结果
result = stdout.read()

# 关闭连接
ssh.close()

2、SaltStack

听大人说SaltStack的master上的pillar以至远程推行命令达成

import salt.client
local = salt.client.LocalClient()
local.cmd('*', 'cmd.run', ['whoami'])

3、Puppet

puppet中默认自带了5个report,放置在【/usr/lib/ruby/site_ruby/1.8/puppet/reports/】路径下。如果需要执行某个report,
那么就在puppet的master的配置文件中做如下配置:

######################## on master ###################
/etc/puppet/puppet.conf
[main]
reports = store #默认
#report = true #默认
#pluginsync = true #默认


####################### on client #####################

/etc/puppet/puppet.conf
[main]
#report = true #默认

[agent]
runinterval = 10
server = master.puppet.com
certname = c1.puppet.com

如上述设置之后,每次执行client和master同步,就会在master服务器的 【/var/lib/puppet/reports】路径下创建一个文件,主动执行:puppet agent  --test

金莎娱乐电子游戏网 2金莎娱乐电子游戏网 3

在 /etc/puppet/modules 目录下创建如下文件结构: 

modules
└── cmdb
    ├── lib
    │   └── puppet
    │       └── reports
    │           └── cmdb.rb
    └── manifests
        └── init.pp

################ cmdb.rb ################
# cmdb.rb
require 'puppet'
require 'fileutils'
require 'puppet/util'

SEPARATOR = [Regexp.escape(File::SEPARATOR.to_s), Regexp.escape(File::ALT_SEPARATOR.to_s)].join

Puppet::Reports.register_report(:cmdb) do
  desc "Store server info
    These files collect quickly -- one every half hour -- so it is a good idea
    to perform some maintenance on them if you use this report (it's the only
    default report)."

  def process
    certname = self.name
    now = Time.now.gmtime
    File.open("/tmp/cmdb.json",'a') do |f|
      f.write(certname)
      f.write(' | ')
      f.write(now)
      f.write("\r\n")
    end

  end
end


################ 配置 ################
/etc/puppet/puppet.conf
[main]
reports = cmdb
#report = true #默认
#pluginsync = true #默认 

自定义factor示例

金莎娱乐电子游戏网 4金莎娱乐电子游戏网 5

$LOAD_PATH.unshift(File.dirname(__FILE__)) unless $LOAD_PATH.include?(File.dirname(__FILE__))
require "rubygems"
require 'pp'
require 'json'
require 'utils'

def dmi_get_ram(cmd)

    ram_slot = []

    key_map = {
        'Size' => 'capacity',
        'Serial Number' => 'sn',
        'Type' => 'model',
        'Manufacturer' => 'manufactory',
        'Locator' => 'slot',
    }

    output = Utils.facter_exec(cmd)
    devices = output.split('Memory Device')

    devices.each do |d|
      next if d.strip.empty?
      segment = {}
      d.strip.split("\n\t").each do |line|
        key, value = line.strip.split(":")
        if key_map.has_key?(key.strip)
          if key.strip == 'Size'
            segment[key_map['Size']] = value.chomp("MB").strip.to_i / 1024.0 # unit GB
          else
            segment[key_map[key.strip]] =  value ? value.strip : ''
          end
        end
      end

      ram_slot.push(segment) unless segment.empty?
    end

    return ram_slot

end

Facter.add("ram") do
  confine :kernel => "Linux"
  setcode do

    ram_slot = []
    cmd = "dmidecode -q -t 17 2>/dev/null"
    ram_slot = dmi_get_ram(cmd)

    JSON.dump(ram_slot)

  end
end


Facter.add("ram") do
  confine :kernel => 'windows'
  setcode do

    ram_slot = []

    if Facter.value(:manufacturer)  =~ /.*HP.*/i
      cli = 'C:\cmdb_report\dmidecode.exe'
      cmd = "#{cli} -q -t 17"
      ram_slot = dmi_get_ram(cmd) if File.exist?(cli)

    else

      require 'facter/util/wmi'
      Facter::Util::WMI.execquery("select * from Win32_PhysicalMemory").each do | item |

        if item.DeviceLocator
          slot = item.DeviceLocator.strip
        else
          slot = ''
        end

        if item.PartNumber
          model = item.PartNumber.strip
        else
          model = ''
        end

        if item.SerialNumber
          sn = item.SerialNumber.strip
        else
          sn = ''
        end

        if item.Manufacturer
          manufactory = item.Manufacturer.strip
        else
          manufactory = ''
        end

        ram_slot.push({
         'capacity' => item.Capacity.to_i / (1024**3), # unit GB
         'slot' => slot,
         'model' => model,
         'sn' => sn,
         'manufactory' => manufactory,
       })

      end
    end

    JSON.dump(ram_slot)

  end
end

内部存款和储蓄器新闻

4、Agent

据他们说shell命令完结

金莎娱乐电子游戏网 6  

 

对此Agent的版本的落到实处思路:

  • Agent收集硬件费用
  • API提供相关管理的接口
  • 管理平台为客户提供可视化操作

 

 

浅谈ITIL

依附Forrester的叙说,BSM软件不只能够减小支出、优化服务,还足以改过业务部门对IT的知晓。这种精通是创建在,有了科学的开始的一段时期重视后,IT部门得以关怀提供最要紧任务的事情服务。

那毕竟BSM有什么妙用,且日益看来。BSM可依据分裂的督察种类组合出可行的IT运行音信,给用户带给IT服务方面包车型客车优势,进而确保了商号有了充足的角逐优势;公司得以从全新的事情角度来定位本人的IT系统,确认保障了IT服务可管理、可量化。在这里幼功上,集团能够很好把IT管理和业务管理关联起来,确定保证相互推动,周到进步顾客的满足度。基于ITIL流程的BSM能够轻松同Business
Process
Management(BPM)整合,进而完毕ITIL服务付出和服务支持的流水生产线,方便助理馆员通过一整套的导航周到领会IT服务情状,简化对总体IT系统的观察。如此一来,公司理事将会有更多日子用来IT决策,并非用以理解复杂的IT细节。

CMDB介绍

但是,从古板的IT服务向BSM迁移并非四个便当的长河,那一个中存在器重重手艺和治本的精雕细琢细节,同不经常候也意味,公司在架设迁移、实际安插BSM的经过中,需求做大批量的备选干活。基于对BSM商场的检察和透亮,Forrester提议公司在布局BSM早先,首先执行局部别的的IT项目。这么些品种并非局地零星的运用种类完备的办事,它们将对任何BSM系统的深厚营造提供有力的支撑。

为替顾客解决更加深等级次序的IT服务难点,相当多厂商生产了
BSM技术方案。那是以流程为导向、以顾客为骨干的方案,它通过整合IT服务与合作社业务,提升了信用合作社的IT服务提供和劳务扶助的手艺和水准。基于ITIL观念的BSM应用方案为客户提供如下服务:服务品级管理、IT服务财务管理、可用性管理、技术管理、IT服务一而再连续性管理等。

Django自定义顾客认证

相关文章